ক্রমাগত পণ্যের গুণমান বাড়ানোর জন্য "তিনটি কমপ্লায়েন্স এবং দুটি অনুগত" উন্নতি উদ্যোগের বাস্তবায়ন

নিডেক কেডিএস লিফট মোটর কোং, লিমিটেড লিফট শিল্পের জন্য লিফট উপাদান সরবরাহে বিশেষজ্ঞ উচ্চমানের সরবরাহকারীগুলির মধ্যে একটি। এটি পণ্যগুলির একটি বিস্তৃত পরিসীমা সরবরাহ করে, এটি গ্রাহকদের লিফট উপাদানগুলি সরবরাহ করতে সক্ষম করে (সংযুক্ত অঙ্কনগুলিতে দেখানো হয়েছে) বিভিন্ন ট্র্যাকশন অনুপাত, রেটেড লোড এবং রেটেড গতি বৈশিষ্ট্যযুক্ত। গ্রাহকদের সাফল্যকে সমর্থন করার জন্য "ক্রমাগত অপারেশনগুলি উন্নত করা, গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণ, গ্রাহকের মূল্য বাড়ানো, এবং অসামান্য পারফরম্যান্স অর্জনের মনোভাবকে সমর্থন করে, সংস্থাটি পণ্য এবং পরিষেবার মান নিশ্চিত করে এবং এন্টারপ্রাইজের টেকসই বিকাশকে পুরোপুরি চালিত করতে মূল অপারেশনাল সূচক হিসাবে গ্রাহকের সন্তুষ্টি উন্নত করার বিষয়ে শ্রদ্ধা করে।

সেপ্টেম্বরের শুরুতে, ইনস্টলেশন ওয়ার্কশপটি "তিনটি কমপ্লায়েন্স এবং দুটি মেনে চলা" থিমযুক্ত একটি দুই মাসের মানের উন্নতি প্রচার চালিয়েছে। এই প্রচারের উদ্দেশ্য ছিল "নথি অনুসারে অপারেটিং, প্রক্রিয়া অনুসারে পরিচালিত, কাজের নির্দেশাবলী অনুসারে পরিচালিত, কাজ করার জন্য কাজ করার জন্য এবং শৃঙ্খলা প্রক্রিয়াজাতকরণের জন্য মেনে চলা" এবং সমস্ত কর্মীদের অপারেশনাল দক্ষতা বাড়ানোর বিষয়ে সমস্ত কর্মচারীর সচেতনতা জোরদার করা।

"তিনটি কমপ্লায়েন্স এবং দুটি অনুগত" দ্রুত বাস্তবায়নের মূলটি কার্যকর করার মধ্যে রয়েছে। ইন-প্লেস এক্সিকিউশনের জন্য প্রয়োজনীয় নির্দিষ্ট পরিচালনা পদ্ধতি হ'ল স্তরযুক্ত প্রক্রিয়া অডিট (এলপিএ)। মূল সরঞ্জাম হিসাবে এলপিএর সাথে, ইনস্টলেশন কর্মশালায় 5 এম 1 ই (ম্যান, মেশিন, উপাদান, পদ্ধতি, পরিবেশ, পরিমাপ) দিকগুলিতে ফোকাস করে বিস্তৃত উন্নতি। "স্তরযুক্ত প্রক্রিয়া অডিট" সমস্ত কর্মচারীকে "তিনটি কমপ্লায়েন্স এবং দুটি মেনে চলা" পর্যালোচনা করতে, সমস্ত কর্মীদের গুণমান সচেতনতা বাড়াতে এবং পরবর্তী উন্নতি কার্যক্রমগুলিতে ক্রিয়াকলাপের জন্য একটি কাঠামো ভিত্তিক চিন্তাভাবনা এবং দিকনির্দেশ প্রতিষ্ঠায় সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

কর্মী পরিকল্পনা

এই উদ্যোগটি উত্পাদন সাইটের সাইটে অডিট ক্রিয়াকলাপের সাথে জড়িত বিভিন্ন স্তরের পরিচালকদের সাথে সমস্ত কর্মচারীর অংশগ্রহণের উপর জোর দেয়। সংস্থার সাংগঠনিক কাঠামোর ভিত্তিতে, জড়িত স্তরগুলি নিম্নরূপ:

• স্তর 1: জেনারেল ম্যানেজার

• স্তর 2: চিফ অপারেটিং অফিসার / প্রোডাকশন ম্যানেজার / কোয়ালিটি ম্যানেজার

• স্তর 3: উত্পাদন সুপারভাইজার / প্রক্রিয়া ইঞ্জিনিয়ার / কোয়ালিটি ইঞ্জিনিয়ার

• স্তর 4: টিম লিডার

নিরীক্ষণের ফ্রিকোয়েন্সি বিভিন্ন স্তরের নেতাদের মধ্যে পরিবর্তিত হয়। উদাহরণস্বরূপ:

• দলের নেতারা প্রতি শিফটে একবার অডিট পরিচালনা করে।

• উত্পাদন সুপারভাইজার, প্রক্রিয়া প্রকৌশলী এবং মানসম্পন্ন প্রকৌশলীরা সপ্তাহে একবার অডিট করেন।

Operate চিফ অপারেটিং অফিসার, প্রোডাকশন ম্যানেজার এবং কোয়ালিটি ম্যানেজার মাসে একবার অডিট করেন।

• চেয়ারম্যান এবং জেনারেল ম্যানেজার অনিয়মিতভাবে অডিট পরিচালনা করেন।

নিরীক্ষা পরিকল্পনা উন্নয়ন

প্রথমত, উন্নতি উদ্যোগের দীর্ঘ সময়কাল এবং উন্নতির কার্যকারিতা আরও ভালভাবে প্রদর্শনের আকাঙ্ক্ষাকে বিবেচনা করে, ক্রিয়াকলাপগুলি পরিকল্পনা করা এবং একটি স্তরযুক্ত প্রক্রিয়া নিরীক্ষণের সময়সূচী তৈরি করা প্রয়োজন। ইঞ্জিনিয়ারদের জন্য এলপিএ সামঞ্জস্য করা তুলনামূলকভাবে সহজ হলেও, সিনিয়র নেতাদের এলপিএতে অংশ নেওয়ার জন্য অস্থায়ীভাবে সময় নির্ধারণ করা কঠিন হতে পারে। অতএব, একটি নিরীক্ষণ পরিকল্পনা অপরিহার্য এবং অবশ্যই আগাম জারি করা উচিত।

সাইটে বাস্তবায়ন

উদ্যোগের প্রাথমিক পর্যায়ে, ইনস্টলেশন কর্মশালার সকালের সভাগুলিতে "তিনটি কমপ্লায়েন্স এবং দুটি অনুগত" প্রচার করা হয়েছিল, কর্মীদের গুণগত উন্নতির প্রচেষ্টায় সক্রিয়ভাবে অংশ নিতে এবং অপারেশন প্রক্রিয়াতে সম্ভাব্য মানের ঝুঁকির প্রতিবেদন করার জন্য কথা বলার জন্য উত্সাহিত করে। দক্ষতা উন্নত করতে, প্রাসঙ্গিক মাত্রাগুলি কভার করে চেকলিস্টগুলি বিকাশ করা হয়েছিল। অপারেটররা তাদের অবস্থান গ্রহণের পরে, কিছু পরিবেশের সাথে অপরিচিত হতে পারে এবং প্রায়শই তারা পরিচিতির কারণে অল্প সময়ের মধ্যে উত্পাদন সাইটে সম্ভাব্য সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে ব্যর্থ হতে পারে। সুতরাং, চেকলিস্টগুলি থেকে অনুরোধগুলি কাজটি সম্পাদন করতে হবে।

উন্নতি ট্র্যাকিং

প্রতি বৃহস্পতিবার, ওয়ার্কশপ সুপারভাইজারস, কিউএ (গুণগত নিশ্চয়তা) কর্মীরা এবং এমই (মেকানিকাল ইঞ্জিনিয়ারিং) কর্মীরা যৌথভাবে সমস্ত ওয়ার্কস্টেশনগুলির লাইন পরিদর্শন পরিচালনা করে, অস্থির মানের সাথে ওয়ার্কস্টেশনগুলিতে মানের ঝুঁকি চিহ্নিত করার দিকে মনোনিবেশ করে। বিস্তৃত কভারেজ এবং বিপুল সংখ্যক নিরীক্ষণ আইটেমের কারণে, অনেকগুলি নিরীক্ষণ অনুসন্ধান রয়েছে যা সনাক্ত এবং বন্ধ করা দরকার। নিরীক্ষণের অনুসন্ধানগুলি কেবল উত্পাদন লাইনে অবিচ্ছিন্ন উন্নতির সূচনা চিহ্নিত করে; এই অনুসন্ধানগুলি কীভাবে সঠিকভাবে এবং কার্যকরভাবে বন্ধ করা যায় তা উত্পাদন লাইনের অবিচ্ছিন্ন উন্নতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

অর্জন প্রদর্শন

স্তরযুক্ত প্রক্রিয়া অডিটগুলির সামগ্রী বিস্তৃত। অডিটগুলির দক্ষতা এবং গুণমান পর্যবেক্ষণ করতে, এলপিএর প্রকৃত বাস্তবায়ন ড্যাশবোর্ডের অনুরূপ একটি উপায়ে প্রদর্শিত হয়। প্রদর্শিত সামগ্রীতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: বাস্তবায়নের সমাপ্তির হার, নিরীক্ষণের অনুসন্ধানের সংখ্যা, উন্নতির সমাপ্তির হার ইত্যাদি etc.

এই মানের মাসের উন্নতি উদ্যোগের বাস্তবায়নের মাধ্যমে, সমস্ত কর্মচারীর মান সচেতনতা উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়ানো হয়েছে, এবং গুণমানের সূচকগুলি ব্যাপকভাবে উন্নত করা হয়েছে। বিশেষত, 5 এম 1 ই এর "ম্যান" ফ্যাক্টর সম্পর্কিত ত্রুটিগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে; অনুপস্থিত ইনস্টলেশন, ভুল ইনস্টলেশন এবং মিশ্র ইনস্টলেশন এর হার উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে; প্রাসঙ্গিক প্রক্রিয়াগুলিতে সম্ভাব্য মানের বিপদগুলি হ্রাস করা হয়েছে; এবং প্রক্রিয়াগুলির অপারেশনাল গুণমান ক্রমাগত অনুকূলিত করা হয়েছে। ফলস্বরূপ, প্রথম পাস ফলন এবং সমাপ্ত পণ্য প্রথম-পাস যোগ্যতার হার 1-2%বৃদ্ধি পেয়েছে, অন্যদিকে গ্রাহকের অভিযোগ এবং পণ্যের রিটার্ন উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে। ডেটাতে এই সুস্পষ্ট উন্নতিগুলি উন্নতি উদ্যোগের কার্যকারিতা এবং মানকে পুরোপুরি প্রদর্শন করে।

এই মানের মাসের উন্নতি উদ্যোগের সফল হোল্ডিং ওয়ার্কশপে একটি অনুকূল পরিবেশ তৈরি করেছে যেখানে গুণমানের উপর ক্রমাগত মনোনিবেশ করা হয় এবং শ্রেষ্ঠত্ব অনুসরণ করা হয়। এই উদ্যোগ বাস্তবায়নের মাধ্যমে, সংস্থাটি কেবল কর্মীদের মান সচেতনতা এবং দক্ষতার স্তরগুলিই উন্নত করেছে না তবে কোম্পানির সামগ্রিক পণ্যের গুণমান এবং পরিষেবা মান বাড়ানোর জন্য একটি দৃ foundation ় ভিত্তি স্থাপন করে স্পষ্ট উন্নতির ফলাফল অর্জন করেছে।

সামনের দিকে তাকিয়ে, সংস্থাটি মানের ক্রমাগত উন্নতির দিকে মনোনিবেশ করতে থাকবে, "তিনটি কমপ্লায়েন্স এবং দুটি মেনে চলা" ধারণাটি আরও গভীর করবে এবং সংস্থার মানের স্তরের অবিচ্ছিন্ন উন্নতির প্রচার করবে। একই সময়ে, সংস্থাটি কর্মীদের বৃদ্ধি এবং বিকাশের দিকেও মনোযোগ দিতে থাকবে এবং তাদের শেখার এবং স্ব-উপস্থাপনের আরও বেশি সুযোগ সরবরাহ করবে।

ভবিষ্যতের মান মাসের উদ্যোগগুলিতে, সংস্থাটি আরও উন্নতি কার্যক্রমের ফর্মগুলি আরও সমৃদ্ধ করবে, অংশগ্রহণের ক্ষেত্রকে প্রসারিত করবে এবং আরও কর্মীদের ব্যাপক মানের উন্নতি কার্যক্রমে অংশ নিতে উত্সাহিত করবে। অতিরিক্তভাবে, সংস্থাটি বোন বিভাগ এবং কর্মশালার সাথে যোগাযোগ এবং সহযোগিতা জোরদার করবে, উন্নত মানের পরিচালন ধারণা এবং পদ্ধতিগুলি থেকে শিখবে এবং ক্রমাগত সংস্থার 3Q (যোগ্য কর্মচারী, যোগ্য সংস্থা, যোগ্য পণ্য) স্তরকে উন্নত করবে!